От нью-йорка до вильнюса все отели мира вынуждены менять порядок из-за вируса
Из Нью-Йорка в Вильнюс: вирус должен поменять порядок всех отелей в мире
Коронавирус и карантин резко изменили все жизненные сферы, включая шикарные отели. Пока весь мир ждет нормализации жизни, отели уже подготавливаются к тому, что называется новой нормой, новыми привычками. Это происходит как в Нью-Йорке, так и в Вильнюсе..
В шикарном отеле Fourr на Манхэттене гостей теперь первыми встречают люди, которые раньше собирали багаж и парковали машину, однако их заменила медсестра..
А население в общем пока заменено медиками, занимающимися коронавирусом. Контакт гостя с администрацией отеля минимален, лифтом можно пользоваться только поодиночке, нельзя касаться поручней или где нибудь стоять..
Отмеряем температуру, спрашиваем, болит ли у вас горло или вы не на войне. Если вы ответите утвердительно, мы немедленно посоветуем вам повернуть направо и позвать на помощь. «Если все в хорошо, продезинфицируйте руки и приклейте наклейку с рисунком того, что вас осматривают повседневно, — говорит Руди Тошер, гендиректор Four Seasons New York»..
Обыкновенные гости все еще принимают отель Hamilton Отель Washington разработал список из 10 правил отеля, разрешающих соблюдать дистанцию и пристраститься к тому, что называется новой нормой..
У гостей абсолютно иные впечатления, чем они привыкли, когда они прибыли в отель, не увидев консьержа, ожидающего снаружи, мы больше не имели возможности парковать их машины, сопровождающий не имел возможности забрать их багаж. По словам Марка Дж. Дрисколла, главы Hamilton Hotel Washington D.C., это нарушение правил физического расстояния..
Оба руководителя отелей поговаривают, что в гостиничном бизнесе происходят серьезные изменения, которые требуют больших затрат, но нужны — все будет в большей степени оцифровано и автоматизировано..
Думаю, завтраки в виде шведского стола вообще пропадут. Когда отели откроются, ваш завтрак будет доставлен официанту, чтобы он мог наслаждаться перчатками. «В отеле Four Seasons это, возможно, будет белая перчатка», — говорит Таушер..
Те же изменения, продиктованные коронавирусом, ждут и гостей бизнес-отеля Vilnius Courtyard Vilnius, который планирует распахнуть собственные двери в течение 14 дней дня только для того, чтобы Литва опять въехала в туристическую территорию. Тут тоже все будет иначе — только медсестер, они утвержают, что действительно не будет..
Отель должен был ассоциироваться с большой теплотой, большой теплотой такого, я бы сказал, общения. Разумеется, в настоящий момент мы этого не увидим, особенно через маски, но мы попробуем, чтобы гости ощущали себя удобно и безопасно, — поясняет Бригита Александави, руководитель отдела развития Apex Alliance Hotel Management..
По прибытии гости будут отмечены в отеле и передадут ключ не улыбающийся администратор. Эта работа будет выполняться гостем на свой мобильник. После бронирования гостиницы можно будет заказать ключ от номера через мобильное приложение..
Вы получите это приложение и сможете просто разблокировать собственную комнату без контакта, без каких-то дополнительных лишних и малоизвестных контактов, чтобы войти в комнату, заказать обед, завтрак, еду, завтрак или обед. Сигита Рудзявичене, руководитель двора Вильнюс Городской центр.
Новый гость в той же комнате будет размещен лишь через три дня. Номер станет доступен для гостей лишь через 24 часа после отъезда..
Источник:
