Зоны самообслуживания — популярны в подразделениях регистрационного центра.
Зоны шведского стола востребованы в самом центре регистрации.
Согласно отчету Центра, места самообслуживания, установленные в больших подразделениях по обслуживанию клиентов Центра регистрации, принимают все приличное количество клиентов..
В специально оснащенные зонах самообслуживания клиенты могут заказать желаемые услуги, получить или предъявить необходимые данные или же просто познакомиться с собственными собственными данными, обрабатываемыми в самом центре регистрации..
Чтобы помогать применению электронных услуг и сделать лучше качество обслуживания клиентов во время посещения Центра регистрации, мы создали зоны самообслуживания в трех крупных отделах обслуживания клиентов. Большое количество клиентов, которые физически к нам пришли, могут заказать необходимые им услуги online, однако по тем или другим причинам не выполнили этого. В подобных вариантах мы рекомендуем им прибегнуть к услугам самообслуживания Регистрационного центра на специально оснащенные рабочих местах », — говорит Дайва Каралинен, директор службы поддержки клиентов Регистрационного центра..
На данный момент подобные места самообслуживания установлены в отделениях обслуживания клиентов Регистрационного центра в Вильнюсе, Каунасе и Клайпеде, которые посещают пару тысяч клиентов в течении дня..
Согласно сообщению, с июля клиенты в зонах самообслуживания, действующих в июле, заказывали разные услуги Регистрационного центра более 100 раз..
Во многих случаях клиенты заказывают простые и быстрые услуги, например учет недвижимости, совместные сертификаты, создание новых юрлиц, авторизация или предоставление данных о себе или юридических лицах, которые они представляют..
На данный момент в самообслуживании Центра регистров клиенты могут не только заказывать и получать указанные услуги и выписки, но и знакомиться с собственными собственными данными, обрабатываемыми в регистрах и информационных системах..
Центр регистрации принимает и эксплуатирует клиентов в 50 отделениях обслуживания клиентов в каждом населенном пункте..
Источник:
