Чи можна викликати лікаря додому якщо не прикріплений до поліклініки?

Чи можна викликати лікаря додому якщо не прикріплений до поліклініки?

Справжнє законодавство РФ враховує надання державної безкоштовної медичної допомоги кожному громадянинові при появі необхідності. У Москві це не забороняється відповідно до наказу МОЗ РФ від 15.05.2012 р №543.

Чи можна викликати лікаря додому?

Якщо людина не має можливості самостійно відвідати поліклініку і запросити медичну допомогу або, якщо він вважає, що власним відвідуванням зашкодить іншим відвідувачам (наприклад, під час епідемії грипу), доктор повинен приїхати до нього додому і пред’явити всю необхідну допомогу.
важливо! Відвідування доктором пацієнта вдома не вважається гарантією виписки йому лікарняного листа.

З якими хворобами пацієнта доктор викликається на будинок

Коли можна викликати лікаря додому? Таке можна реалізувати якщо є наявність загострених хвороб, при рецидивах хронічних патологій з помітним погіршенням самопочуття або в разі інфекційних хвороб.
Коли можна викликати лікаря додому дорослому з поліклініки ще? Також викликати лікаря додому можуть пільгові категорії населення. До таких відносяться:

• прикуті до ліжка пацієнти;
• учасники та інваліди війн;
• блокадників Ленінграда;
• вдови осіб у яких обмежені можливості ВВВ і ветеранів;
• інваліди будь-якої групи.

Для виклику доктора при собі необхідно мати документи:

• посвідчення особу (паспорт);
• поліс ОМС (обов’язкового медичного страхування);
• СНІЛС;
• якщо є наявність пільг підтверджуючий документ.

Чи можуть викликати лікаря додому люди у віці без інвалідності

Так, багато людей похилого, тим більше в зимовий лід і холод, просто не наважуються йти в поліклініку. Вони також мають безумовне право зробити заявку на виклик лікаря додому. Виклик до літніх пацієнтам доктор проігнорувати права не має.

Вузькі фахівці додому

Чи можна викликати вузького фахівця додому? Можна, але число даних випадків обмежена. Пільговики право мають викликати додому будь-якого фахівця, навіть минаючи терапевта. У будь-якій іншій ситуації спочатку приходить терапевт. Він оглядає і вислуховує скарги пацієнта і вирішує подальшу перспективу: або проводить самостійне лікування, або вирішить який в цьому випадку необхідний неширокий майстер. В останньому варіанті він залишає заявку для нього.
У поліклініці для цих випадків існує книжка викликів, де терапевти залишають записи або фахівці, які призначили пацієнту проведення клінічних аналізів. Також в поліклініці повинні бути машини для доставки доктора додому до пацієнтів. Терапевт може відмовитися від виклику виключно при неповному пакеті документів.
Щодо вузьких фахівців: не у всіх поліклініках є їх повний набір. Дуже часто немає онкологів, урологів та ін. Багато поліклінічні заклади мають власні головні організації, будучи філіями. При відсутності необхідного фахівця керуючий поліклінікою звертається в власне центральна установа і звідти висилають фахівця.
Не варто викликати доктора, щоб розповісти йому про свої плани і наміри, що «ось хотілося переконатися», «я думаю необхідно …», «нехай мене як слід подивляться …», і т.п. Толку не буде, а у лікаря піде таке дороге для інших хворих час.
Яких докторів можна викликати додому з поліклініки? У більшості випадків в штаті поліклініки враховані вузькі фахівці: завжди є неврологи, ЛОР, терапевти, кардіологи та ревматологи, часто хірурги, дерматологи, рідше урологи, андрологи і онкологи. Штатні одиниці залежать від величини обслуговуючої поліклініки.
Заявку на відвідування будь-якого фахівця можна зробити по телефону або звернутися безпосередньо на сайт інтернет порталу med-al.ru — компанії, де будь-хто може отримати кваліфіковану допомогу.

Регламентовано чи відвідування лікарів будинку або в найрізноманітніших поліклініках власні правила?

Правила для послуг вдома загальні, згідно з нормативами. Наприклад, в Москві діє указ № 983 від 10 вересня 2012 р департаменту охорони здоров’я м Москви «Про затвердження методичних рекомендацій щодо організації надання дорослому жителям Москви первинної медико-санітарної допомоги», в якому прописані правила обслуговування пацієнтів вдома. Указ цей побудований на ст. 32, 33 і 34 закону № 323-ФЗ від 21 листопада 2011 року «Про основи охорони здоров’я росіян». Такі ж подібні накази повинні діяти у всіх регіонах Росії.
Як викликати лікаря додому у вихідні дні? Якщо прийомні години в поліклініці вже завершилися або ви захворіли в неділю і чекати настання понеділка не можете зважаючи на необхідність термінової медичної допомоги, звертатися необхідно в швидку допомогу або викликати чергового лікаря з поліклініки. Приїхати може не той лікар, який вас в більшості випадків стежить.

Виклик чергового лікаря

Для заявки на виклик додому зв’яжіться з реєстратурою та медичні уточніть питання про наявний черговому лікаря. Якщо персоналу досить, це можна вирішити. Швидку можна викликати, якщо чергового лікаря немає в цій поліклініці.
Як викликати педіатра додому у вихідні дні? Подібно дорослим пацієнтам, можна викликати чергового педіатра з поліклініки, іншими словами прийде черговий лікар, а не ваш дільничний педіатр.
Чи можна викликати лікаря додому якщо не прикріплений до поліклініки дитина? Якщо не прикріплений до поліклініки дитина, він зустрічається на місці проживання, а не прописки. Прописка значення не має. Якщо ви напишіть заяву на ім’я головного лікаря, дитина буде тут же прикріплений. Керівництво дитячої поліклініки в даному варіанті зобов’язане його закріпити і надавати повний список послуг медичного характеру.

Способи виклику терапевта до себе

Є кілька методів, як викликати дільничного лікаря додому:

1. Зателефонувати в реєстратуру прикріпленою до вас поліклініки (телефони для викликів лікарів є на сайтах поліклінік).
2. Якщо телефон регулярно зайнятий через безперервність дзвінків (наприклад, в сезонний розпал захворюваності), попросити можна приятеля, родича або сусідів підійти в реєстратуру і оформити там виклик.
3. Крім міських поліклінік, є безліч приватних, які працюють удома. Також по системі ДМС (добровільне мед. Страхування), якщо це розраховано страховою програмою.
4. Дати заявку можна і за допомогою інтернету, якщо у поліклініки є власний сайт.

Отже, як викликати терапевта додому? Бажано знати, що дати заявку може кожна людина, яка прийшла в поліклініку і звернувся в реєстратуру.
Йому необхідно лише мати на руках дані пацієнта і знати адресу його проживання.
Правила виклику лікаря додому: заявки на виклик доктора в поліклініці приймаються з 8 до 12 годин (в певних поліклініках до 15 годин, в дитячих поліклініках — до 13 годин). По завершенні цього часу виклики будуть передаватися бригаді «швидкої допомоги». Приходити лікар до хворого має право до 20 годин.

Виклик лікаря за допомогою інтернету

Викликати лікаря до себе можна і за допомогою інтернету. Однак для цього необхідна реєстрація на порталі www.gosuslugi.ru.
Після реєстрації потрібно:

1. Авторизуватися в своєму кабінеті, ввівши дані при реєстрації (телефонний номер) і пароль.
   
2. В каталозі послуг підібрати розділ «Моє здоров’я».
   
3. Знайти послугу «Викликати спеціаліста на будинок».
4. Далі необхідно заповнити особисті дані пацієнта.

При появі труднощів завжди можна звернутися в службу підтримки.

Клікнувши на «Теми питань», можна знайти відповіді на самі часто піднімаються питання. Для цього необхідно підібрати пункт «Охорона здоров’я».
Клікнувши на оптимальний питання, можна отримати докладну відповідь на нього.

Виклик доктора без прописки

Чи можна викликати лікаря додому з поліклініки, до якої не прикріплений? Так, можна, за умов наявності документа, що посвідчує особу і поліса ОМС. Бувають ситуації, коли хворий не знає і дані поліклініки та її номер, оскільки прописаний в іншому місці. Якщо людина не прикріплений до поліклініки, адресу цікавить оздоровчого закладу можна знайти на ресурсі в мережі інтернет, через будь-яку пошукову систему.
Лікаря запросити можливо, однак це буде майстер з поліклініки, яка експлуатує цю адресу. На руках повинен бути паспорт і поліс ОМС.
Чи можна викликати лікаря додому без прописки? Зрозуміло, навіть опинившись в чужому місті, але маючи при собі зазначені документи.
Може запитати щодо необхідних телефонів. За яким телефоном викликати лікаря додому? На полісі ОМС обов’язково є всі телефони, куди можна зателефонувати. Якщо немає у вас поліса або він загублений, то пошукайте в Гугл найближчу до вас поліклініку і зателефонуйте туди з проханням прийняти заявку і відправити до вас доктора. У самому різному випадку, далі вам підкажуть, куди дзвонити.
Також можна отримати телефонний номер реєстратури через єдину цілодобову довідкову 09 (дзвонити можна лише зі стаціонарного телефону). Якщо є тільки одна можливість дзвонити з мобільника, то необхідно набрати 8-код міста-99-09-111. У коді міста набираються тільки перші 3 цифри.

Що зробити, якщо документів немає

Викликати лікаря з поліклініки за відсутності поліса ОМС або паспорта не вдасться. В даному варіанті слід дзвонити в «швидку допомогу», яка зобов’язана приїхати.
Варіантів розвитку подій при цьому може бути кілька:

1. Якщо приїхав майстер «швидкої» вирішить, що пацієнтові потрібна термінова швидка допомога, без якої він може померти, то навіть без документів у пацієнта медичний працівник не має права в допомоги відмовити. Він зобов’язаний докласти максімумальние зусилля.
2. Коли коли приїдете швидкої допомоги виявляється, що загрози для життя немає, документів особистості і поліса ОМС також немає, медпрацівник зобов’язаний пацієнта оглянути і обговорити питання про необхідність його госпіталізації.

Якщо в прогнозі стан пацієнта може сильно погіршитися в найближчому майбутньому — швидка зобов’язана таку людину незалежно від наявності документів встановився.
Наприклад якщо загрози для життя пацієнта немає, який приїхав доктор швидкої повинен передати відомості про пацієнта в поліклініку за місцем проживання.
Тоді вранці хворий буде відвіданий терапевтом. Непогано б мати в наявності паспорт і поліс ОМС. При відсутності таких можна викликати додому будь-якого доктора з приватної клініки. Тобто це може бути не тільки терапевт, але і будь-який неширокий майстер. Причому, його відвідування пройде в будь-який зручний для пацієнта час. Для цього необхідно просто в мережі інтернет знайти адресу клініки і залишити заявку на ресурсі. Консультант зв’яжеться з пацієнтом.
Види оплати в приватних клініках розрізняються: деякі працюють виключно за передоплатою, у інших можна заплатити послугу після відвідин доктора.
Лікарняний лист приватні клініки можуть виписувати також, як і державні.
Хоча право виклику на будинок доктора є, як правило, у будь-якого потребує в цьому пацієнта, виклик повинен бути обгрунтованим. В іншому випадку може з’явитися інцидент з доктором і згідно зі ст. 19.13 КоАП РФ (Кодекс Російської Федерації про адміністративні правопорушення) може бути накладено до 1,5 тис. Рублів штрафу.

Як з мобільного викликати додому лікаря, швидку або невідкладну допомогу?

Швидку допомогу рекомендується викликати при загострених нападах нездужання, різких загостреннях хвороб і станах, що вимагають термінового реагування. В даному випадку краще не йти на ризик, намагаючись записатися до терапевта в найближчу клініку, адже зволікання буде причиною появи великих наслідків.

Москвичі можуть викликати лікаря додому з поліклініки за місцем проживання. Щоб це зробити потрібно зателефонувати в реєстратуру медичного закладу і розповісти про симптоми, що вимагають негайної діагностики та лікування.

На російській території працюють короткі номери, за якими можна викликати швидку або невідкладну допомогу — 103 і 112. Другий номер вважається загальним для всіх служб Росії, які працюють в екстреному режимі — на нього можна подзвонити не тільки для виклику бригади швидкої допомоги, але і при появі витоку газу або пожежі.

Нові правила виклику швидкої допомоги: подробиці

Щоб викликати дільничного лікаря потрібно відзначити для оператора причину. Якщо їй вважається термінова допомога, то оператор перенаправляє абонента на необхідну лінію. Дзвінки на зазначені номери можуть виконуватися з мобільних і стаціонарних телефонів безкоштовно. Вони вважаються багатоканальними, а тому працюють в цілодобовому режимі.

Порядок розмови при виклику лікаря додому

Розмова з представником поліклініки не повинен бути більше п’яти хвилин. При цьому абонент повинен чітко зазначити причини, за якими він бажає викликати доктора.

Порядок розмови включає:

• позначення тривожних симптомів — опис має бути, як можна більш коротким і детальним. Однаково важливо називати людський вік, якому була потрібна
• термінова допомога, від чого залежить кваліфікація лікаря, спрямованого на виклик за адресою;
• ПІБ пацієнта;
• вказівка ​​точної адреси місцезнаходження. Від цього залежить, послугами якої медичної бригади буде користуватися хворий;
• примусове вказівку телефону для зворотного зв’язку.

Важливо, що чим точніше будуть відомості про симптоми, тим більше грамотна допомогу буде надано пацієнту. Також необхідно вказувати точну адресу, адже від цього безпосередньо залежатиме час, за який буде надана швидка допомога

Що необхідно мати для виклику

Вся медична допомога в РФ надається безкоштовно якщо є наявність поліса обов’язкового медичного страхування (ОМС). При дзвінку диспетчер може запитати у абонента номер поліса, а тому рекомендується мати його поруч.

Якщо у пацієнта немає поліса ОМС, йому необхідно підібрати один з наступних варіантів:

1. скористатися медичною допомогою за конкретну плату, що розраховується на індивідуальних умовах;
2. скористатися допомогою фахівця за полісом добровільного медичного страхування (ДМС).

У першому варіанті хворий реалізувати виклик по Москві, навіть не маючи прописки в столиці. При цьому надання послуг буде платним, а тому рекомендується заздалегідь дізнатися адресу і телефон найближчої до місця перебування поліклініки, щоб заощадити на виклик.
Якщо немає поліса ОМС, то можна зателефонувати в компанію страховик при появи симптомів, що вимагають невідкладного надання медичної допомоги. Дізнатися телефонний номер можна зі зворотного боку карти поліса ДМС. При цьому за полісом добровільного страхування пацієнти можуть отримати кваліфіковану допомогу невролога, нарколога, психотерапевта, отоларинголога, дерматолога та інших профільних фахівців без потреби оплати їх послуг. Причому надання допомоги гарантовано, не залежно від домовленості з фірмою страховиком, в яку звертається господар поліса ДМС.

Коли буде потрібно викликати швидку або невідкладну допомогу

Бригада швидкої допомоги викликається в варіантах з безпосередньою загрозою для життя пацієнта. Також до них можна віднести ситуації, коли потрібно безпечна госпіталізація громадянина (кровотечі, сильні отруєння, пологи, інфаркт). Час прибуття бригади швидкої допомоги не повинно бути більше 20 хвилин.

Служба супроводу пацієнтів в період COVID-19

Невідкладну допомогу необхідно викликати при різкому підвищенні або зменшенні тиску крові, при появі різких болів, які можуть виявитися причиною нанесення непоправної шкоди для здоров’я. При цьому час прибуття бригади збільшується і залежить від завантаженості і серйозності симптомів. Дуже часто змінюється в межах 2-х годин.
При цьому визначення того, яка бригада виїде на виклик, падає на плечі приймає дзвінок оператора, який ретельно вислуховує симптоми.

Коли можна екстрено викликати лікаря додому?

Викликати дільничного лікаря додому слід у випадках, коли хворий не може особисто звернутися в поліклініку. Це можуть бути люди похилого або неповнолітні громадяни, захворювання яких вимагає негайного дослідження та призначення лікування.
Також викликати лікаря додому слід при появі симптомів інфекційних хвороб — блювоти, діареї. Про це необхідно обов’язково попередити при здійсненні дзвінка в поліклініку.
Якщо хворий не може звернутися в поліклініку особисто для запису, але у нього немає небезпечних для життя і здоров’я оточуючих симптомів, він може записатися на прийом доктора в режимі онлайн, відвідавши сайт «держпослуги», що працює на загальноукраїнському рівні.

Отримання консультації доктора без відвідування поліклініки

Якщо пацієнту потрібно проконсультуватися у професіональному профільного фахівця, однак у нього немає можливості прийти на прийом в поліклініку по здоров’ю чи інших причин, він здатний виконати це в онлайн режимі на порталі «держпослуги». Перевагою є те, що онлайн-консультацію може отримати навіть людина без московської прописки.

Також можна зателефонувати за телефонним номером московської гарячої телефонної лінії 8 (495) 620-42-33. Оператор служби ретельно послухає всі скарги пацієнта, розпитає про симптоми і їх інтенсивності, після цього визначить — чи зможе людина прийти на прийом до лікаря без сторонньої допомоги або йому буде потрібно надання допомоги бригадою швидкої або невідкладної допомоги.

Нові правила виклику швидкої допомоги: подробиці

Служба супроводу пацієнтів в період COVID-19