Новый глава infobalt, почему в содре не должно оставаться сотрудников и что такое 5g-соединение
Новый глава Infobalt: почему в Содре не должно быть сотрудников и что 5G-соединение сделает с Литвой
«Попробуйте начать бизнес в Таджикистане или внедрить Интернет в Испании, тогда вы поймете, как все просто в Литве», — говорит Миндаугас Убартас, новый глава Infobalt. Он утверждает, что Литва обязана стать наиболее эффективным государством в мире и забыть клише о противостоянии бизнеса и власти. Согласно его точке зрения, очень большая угроза — не технологии, а зависимость от них: «Нам необходимо знать, на какой стороне леса растет мох и как пожарить мясо рыбы, даже в том случае, если мы всегда можем достать его в ресторане».
В его биографии вы сможете найти имена всех операторов коммерческой связи, работающих в Литве. Эстония, Казахстан, Таджикистан — страны, в которых Миндаугас Убарт достаточно времени работал коммерческим менеджером. Новый вызов в жизни телекоммуникационного «профи»: 14 октября он начал работату в Infobalt, которая является представителем игроков рынка IT-сектора..
На.lt он рассказал о том, сколько экранов теперь в жизни его детей, почему еще до того, как роботы ушли на работу, люди начали работату в роботах сами, какие убеждения мешают людям избежать обманчивой иллюзии, что у них не получится больше зарабатывать.
— Миндаугай, вы работали во всех компаниях операторов связи, работающих в Литве. Кажется, что для данного сегмента специфична сильная конкуренция, и аналитики утверждают, что конкретно поэтому в Литве одна из наиболее невысоких цен на услуги в ЕС. Я хочу спросить, какое соединение вы в настоящий момент применяете?
— Я работал в крупных коммерческих компаниях. После приватизации я работал в Lietuvos Telekomas, позднее в Bite и Tele 2. Я представлял эту компанию в ходе работы в Эстонии, Казахстане. Я уже работал с Telia в Таджикистане.
Мой телефонный номер был куплен в Bite и давно перекочевал в компании. На данный момент он пользуется услугами Telia. В семье мы пользуемся услугами всех операторов: от телефонов и интернета до сигнализации..
— Конкуренция между операторами приносит немало пользы потребителю?
— В Литве очень здоровая конкуренция. Связывают это с тем, что операторы в Литве работают довольно эффективно. Про это говорят критерии доходности и эффективности. Эти компании генерируют денежные потоки, которые после могут вкладывать в передовые технологии. Активная конкуренция стала причиной тому, что результативность высока, цены довольно хорошие, а качество обслуживания самое высокое. В прочих государствах, где я работал, мы тоже хотели, чтобы конкуренция была аналогичный, как в Литве..
Если компания чувствует неэффективность, например, что она решает просто так увеличить цену на какую-либо услугу или продукт, она теряет конкурентное превосходство. Все общество, государство тоже много теряет.
— Из Эстонии, которую нам часто рекомендуют скопировать, в Казахстан? Что ты там отыскал?
— Когда вы живете в Литве, ваше мышление устанавливается радиусом 300 км. Когда я поехал в Эстонию, я расширил эти пределы до 600 км. Тогда я стал значительно лучше понимать, что происходит в Прибалтике, в Финляндии, в СПБ. Мы нередко ищем отличия, однако не видим единых черт. Когда вы начинаете оценивать собственное поведение, все смотрится иначе. С точки зрения моего руководства, которое расположилось в Стокгольме, беседы между литовцами, латышами и эстонцами казались им переговорами Соединенными Штатами, Индией и Китаем, но мы — небольшие государства. Уезжая из Казахстана, я расширил кругозор на тысячи километров. Живя там, я решил отправиться намного дальше на Восток, посетив Гонконг, Республику Корея, Японию..
Казахстан — очень большая территория с 17 миллионами жителей и 14 регионами. Мне как коммерческому директору доводилось управлять регионами размером практически с Литву. Перелет из одного конца страны в другой занимает 2,5 часа, по этой причине вы можете попробовать одно маркетинговое действие в одном регионе и совсем другое — в ином. Если вы сможете найти ключ к успеху, вы можете перенести его в иное место. В Литве вы этого не сделаете. Вы не предпримете никаких действий в Плунге, чтобы жители Висагинаса не узнали про них. Они будут читать через.lt, что происходит. Казахстан не однородный. Это открыло совсем другое восприятие, управление бизнесом абсолютно другое.
Обычный пример — спросить менеджера по технологиям, выстроена ли уже сеть в Актау. Вы получите ответ: «Они поговаривают, что возводят». В Литве, получив такой ответ, вы обвините директора по технологиям в том, что он не контролирует процесс. А в Казахстане вы должны иметь в виду, что спрашиваете человека, сидящего в Вильнюсе, строить ли базовую станцию в Неаполе. Не могу пойти увидеть, необходимо доверять людям.
— Как скандинавские предприниматели относятся к бизнесу? Он выделяется от американцев, японцев, литовцев.?
— Я работал в шведских компаниях. В Швеции довольно оригинальный стиль управления. Многие решения принимаются исключительно на основе консенсуса. Избегают конфликтных ситуаций. Конфликты — признак плохого тона. Я так думаю, ожидание этого общего согласия уменьшает результативность. Встреча за встречей, компромисс за компромиссом. Что прекрасно, после генеральной договоренности реализация не останавливается, никто ничего не просит.
Мы, литовцы, балтийские итальянцы, сегодня соглашаемся в одном направлении, на следующий день меняем собственное мнение. Радость процесса чувствуется в Швеции. Финны уже больше американские, более амбициозные. Мы застряли в таком межкультурном пространстве. У нас достаточно много бюрократии, порожденной плановой экономикой, у нас много американизма, когда мы думаем исключительно о результате, мы также кое-чему научились из нордического стиля. Мы умеем подбирать. Когда решается малоприятная для вас проблема, мы подбираем скандинавы, когда приходится бороться за заработную плату, мы уже американцы. Нордический стиль очень медленно и глубже, правда, можно заметить много двойных стандартов, хотя это очень популярное явление..
— Каким вы видите будущее вашего ИТ-сектора и всей Литвы
— Литва должна быть наиболее эффективной страной в мире. Я считаю, что мы обязаны применять все средства для достижения «управления в настоящем времени», «компаний в настоящем времени», «экономики в настоящем времени». Это невозможно сделать без IT и без объединения их с другими технологиями. Мы очень маленькие, чтобы быть малоэффективными. Мы не можем расходовать ресурсы коту под хвост. Нам необходимо подумать про то, как сделать денежный поток в штат быстрее. Оплачиваем налоги в бюджет за каждый оборот. Если я хочу построить дом и продать его, почему у меня есть 2 года на оформление документов. По прошествии этого времени я ничего не зарабатываю и ничего не даю государству..
У нас много электронных сервисов, но А дело все в том, что мы заменили бумажные документы электронными, однако не изменили сам процесс их обработки. Я считаю, что определенные заведения обязаны быть серверами. В них не должно быть никого. К примеру, Содра. В него поступают все данные, известны все плательщики налога, известны получатели пенсий и пособий. Что там делают люди? Алгоритмы известны. Если телекоммуникационные компании могут обрабатывать миллиарды транзакций, отчего же не сделать это с 1,3 миллиона человек в работе. STI, многие компании многое выполнили для оцифровки собственной деятельности, но мы, разумеется, еще не достигли того, чего могли..
Во многих областях мы обгоняем богатые государства, которые могут себе позволить расходовать коту под хвост. Нам необходима улица с односторонним движением, общее социальное соглашение, нам необходимо прекратить нервировать один одного, прося различные знаки. Живя за рубежом шесть лет, я практически со всем справлялся удаленно, каждый способен, но нет привычки. У нас даже нет культуры удалённых встреч.
— Первые 10 дней работы в Infobalt. Какими они были?
— Мы маленькая организация, в настоящий момент работаем над пятью. Сначала я стремился понять, где я оказался. Следующие 3 дня я пытался продавать ИТ-решения в Средней Азии. В выходные дни я посетил мероприятие для выпускников школы (KTUG), посетив основателя школы Бронислава Бурга. На данной неделе я встречаюсь с членами и заинтересованными сторонами организации и хочу узнать, разделяют ли они мое видение. У определенных членов организации могут быть боли, которые следует решить в настоящий момент, по этой причине мне необходимо их услышать. Интересно, что происходит в министерствах, что думает отвлечённое объединение. Одна из моих целей — побудить всех работать вместе.
— Что это за большие боли и боли?
— Компаниям IT-сектора не хватает людей. Мы не решим это так просто. Нужно поменять всю парадигму образования, чтобы дети не были на конвейере, чтобы их учили в соответствии с их датой рождения, их необходимо учить в соответствии с их интересами. Есть ли у нас электронная школа, в которой могут учиться дети с первого по двенадцатый класс? У нас есть электронный университет? У нас все еще есть университеты в кирпичном и пушечном стиле. Они обязаны быть, но необходимы дополнительные инструменты для контроля вашей квалификации и ее увеличения. Сделайте его более интерактивным. У нас еще есть транспортёрная лента.
Мои дети ходили в международные школы, где обучение основано на абсолютно других принципах. Не математика, математика и математика, а наблюдение, как явления, происходящие в природе, можно объяснить математикой, физикой, языком. Математическую задачу можно описать на языке.
— Вам нужно будет общаться с политиками. Вы не боялись лоббирования?
— Отправил документы на регистрацию лоббистом. Этого требует закон. Я приветствую лоббирование. Решения можно найти только путем публичного общения и обсуждения. Если нам сопротивляются, мы ничего не добьемся. Между государственным сектором и бизнесом нет противоречия. Мы общество. Нам всем необходимо вместе подумать про то, как общество в общем должно стать богатым. Способ лишить одних членов общества и дать иным — девиз революции 1917 года. Нет плохого и отличного. Клише возбуждают и сопротивляются обществу.
Я рад, что представляю организацию, в которой нет смысла обговаривать небольшую зарплату. Мы работаем в секторе с наиболее высокой добавленной стоимостью. Если уделять много внимания этому сектору, мы все будем богаче. Если ИТ-системы сделают работу за нас, у нас будет времени больше.
— Подключение 5G в Литве. Вы верите, что он будет разработан в течение вашего срока?
— Да. Если мы не остановимся на лицензировании, я верю, что операторы увидят перспективы и инвестируют в это, и я верю, что мобильных устройств с поддержкой 5G будет побольше..
Многие осуждают развитие наших мегаполисов, говоря, что это беспорядочно. Я вижу это абсолютно нормально, появляются пригороды. Построение оптики и создание физической сферы услуг там не так успешно, как, к примеру, покрытие территории 5G-соединением. Не будет деления между удалёнными районами и центром города..
— Соседи не попадутся в колеса? Российская Федерация и Беларусь?
— Они иначе видят технический прогресс. Между ними и ЕС большой разрыв, они очень медленно. Только одна причина, по которой вы можете попытаться вмешаться, — это ревность, нежелание отставать. Из-за частот, на которых должен работать 5G, на границах нет очень существенных помех. Могут быть тесты, однако они не обязаны быть успешными.
— Интернет вещей? Это не пугает 20 миллиардов устройств, подключенных к сети.?
— Я вижу только опасность как таковую, что мы можем потерять способность жить без помощников. Если мы не можем приобретать хлеб без устройства, если мы не можем ориентироваться без Гугл Maps, эта зависимость от технологий, я так думаю, признана самой большой угрозой. Нам необходимо знать, на какой стороне леса растет мох, нам необходимо знать, как приготовить рыбу, даже в том случае, если мы всегда можем пойти в ресторан, чтобы ее скушать..
Устройств Интернета вещей пока не очень много. Но взгляните, какое добро они могут принести. К примеру, при управлении независимым автомобилем по улице видеокамера видит, что ребенок собирается выйти на улицу, и незамедлительно передает сигнал машине. Он передает сигнал не только машине впереди, но и сзади..
Более того, устройства могут передавать докторам информацию о моем здоровье. Если я буду в предынфарктном состоянии, возможно, мне не нужно будет ждать, пока я упаду на землю. Мы не избежим смерти, я не футуролог, который считает, что мы достигнем бессмертия, однако можно принять профилактику и продлить жизнь человеку. Комбинированные продукты также могут оказать влияние на мое поведение, к примеру, отказ от продажи торта, если я не тренируюсь..
— Как решить проблематику нехватки кадров?
Штат сотрудников достаточно, однако они не делают то, что должны делать. Вместо того, чтобы увеличивать собственную квалификацию и выполнять высоко оплачиваемую работу, они полагают, что им необходимо работать на должностях с невысокой добавленной стоимостью. У нас так же людей, сколько и у нас. Требуется перевоспитание.
— От кассира до программиста?
— Насколько мне известно, мозг неандертальцев совсем не хуже нашего мозга. У них просто не было того опыта, который есть у нас. У всех также мозг более мощный, чем у самого мощного компьютера. Это вопрос мотивации и окружения человека. Кассиры больше не требуются, почему мы заставляем людей сидеть и выполнять данную работу робота. Я часто слышу, как роботы берут работу. Перед тем как роботы заменят людей, мы превращаем людей в роботов. Люди выполняют роботизированные действия. Нет необходимости держать людей в иллюзии, что они выполняют то, что делает ценность. Это пустая трата ресурсов.
— В чем может быть наше конкурентное превосходство при экспорте ИТ-решений в иные страны
— Это довольно болезненная тема. Сектор ИТ должен решительно перейти от часов продаж и индивидуальной работы к разработке и продажам продуктов. Какие IT-продукты, сделанные в Литве, вы можете сказать? Прелесть ИТ-сектора в том, что понадобится один раз создать, а потом можно воссоздавать и копировать. Затраты на производство покрываются. Это повторяющийся продукт. Это продукт интеллекта.
Электронная книжка необходимо один раз, и кол-во проданных копий не ограничено. Нам необходимо создавать продукты и продавать их. Мы не можем продолжать продавать рабочую силу, она уже начинает двигаться дальше на восток. Штат сотрудников двигается и не бесконечен. У Эстонии проблемы, так как любой гарантийный центр, который открывается в государстве, увеличивает заработную плату. Есть небольшое количество людей. Важно продать конечный продукт, конечное ноу-хау..
— Когда обучать детей программировать?
— Когда захотите. Мы их регулярно программируем, а они программируют нас. Люди работают с алгоритмами, но сами этого не понимают. Мы говорим детям — сделаешь, будет хорошо, по другому сделаешь, будет плохо. Это традиционный алгоритм. Да нет да нет Нули и единицы. Объясняя, как это работает, необходимо делать, когда вы уже понимаете.
В семье появилась дилемма: что сделать с экранами, какое количество времени дети могут проводить за экранами. Мы пытались выделить некоторое время в течении дня, к примеру, два часа.
Когда я начал работату, в моей жизни был один, потом два экрана, думаю, в жизни моих детей будет не менее 4 или 5 экранов. Есть уже телевизор, планшетный компьютер, смартфон. Дети распределяют это внимание между собой. У меня не выходит, максимум с 2 экранами могу. Теперь, как отец, пытающийся направить детей к моей парадигме 20-го века, я думаю, что могу причинить им вред..
Впрочем мы ввели правило, разрешающее доступ к компьютеру в определенные дни. К примеру, по выходным и средам. У детей нет чувства временные ограничения, через 2 часа необходимо еще время. Когда они знают, что не могут смотреть на экраны в понедельник, моя работа — подольше удерживать их в увлекательных занятиях, чтобы у экранов было как можно меньше времени..
Источник:
