Ryanair компенсирует клиентам отмененные рейсы

Ryanair возмещает клиентам отмененные рейсы

После отмены рейсов Ryanair появляется море вопросов, например как «Возместит ли мне авиационная компания, если я не воспользуюсь собственным рейсом2», «Я хочу применять собственные рейсы, но на иную дату?», «Могу ли я оформить компенсацию? * », Но основной вопрос, который себе задает очень многие люди, связан с купонами, которыми компания будет возместить пострадавшим клиентам..
Вот почему мы постарались ответить на самые популярные вопросы, которые мы приобретаем от наших клиентов..

Почему я получаю ваучер на рейс Ryanair?
Ваучер считается формой компенсации для клиентов, чей рейс с Ryanair отменен после 17 сентября 2017 года по вине перевозчика..
Клиенты, чей рейс в одну сторону отменен, получат ваучер на 40 евро, а те, у кого был отменен рейс туда и обратно, исходя из этого 80 евро..
Как я могу применять собственный ваучер?
Вы можете применить собственный ваучер для приобретения билетов на самолет с Ryanair, а еще дополнительных услуг, которые связаны с вашим рейсом — выбор места, дополнительный багаж, приоритетная посадка..
Каков период действия ваучера (резервирование и проезд)? Есть ли ограничения по дате выдачи билета и дате поездки
Ваучеры можно применять для покупки авиабилета с 1 по 31 октября 2017 года. Билет должен быть выплачен и оформлен в течение данного этапа, а экскурсия должна быть в период с 1 октября 2017 г. по 20 марта 2018 г. Ваучеры не могут быть применены для рейсов, которые будут производиться в период с 20 декабря 2017 г. и 7 января 2018 г..
Могу ли я применять более одного ваучера на резервирование?
Да. Для любого бронирования можно применить максимум 4 ваучера. Если цена билетов на самолет превосходит стоимость ваучера, разницу можно заплатить зарплатной / банковской карточкой или СВИФТ перевод..
Могу ли я поменять собственный ваучер на деньги?
Нет. Купон нельзя поменять на деньги..
Могу ли я передать ваучер другу или родственнику
Ваучеры не могут быть переданы иным людям. Они выдаются конкретному клиенту и могут применяться только этим клиентом..
Получил ваучер. Имею ли я право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261 (Права пассажиров)?

Да. Все клиенты, которые имеют право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261 (Права пассажиров), могут требовать возмещения расходов, подав претензию..
Получил ваучер. Имею ли я право на возврат средств за отмененный рейс или на повторную валидацию моего билета на иную дату
Да. У вас есть право на возврат средств за отмененный рейс, если предложенная дата вам не подойдет. Если вы можете поменять даты, вы можете перенаправить собственный рейс на иную дату.
Я не применял полную цену ваучера для бронирования. Могу ли я применять остаток займа, чтобы приобрести очередной билет?
Если вы не применяли полную цену ваучера, вы не можете применить недостающую часть займа. В подобных ситуациях рекомендуем на оставшуюся сумму приобрести дополнительные услуги — место в самолете, багаж, приоритетная посадка..
Источник: blog.esky.bg