Норми температури холодної і гарячої води в квартирі згідно законодавства

Тепло, газ, електрику і вода сприймається нами як звичайна складова частина затишних умов проживання. Важко обходитися без гарячої води, коли її планово відключають. А як бути, якщо з відповідного крана вода тече, але трохи тепла?
Режим температур гарячої води ставиться наступними нормативними актами:

• СНиП II-34-76.
• СанПіН 2.1.4.2496-09.
• Розпорядження Уряду РФ № 354 від 06.05.11 (Додаток №1).

Шановні читачі! Наші публікації розповідають про стандартні способи вирішення юридичних питань, проте кожен випадок носить незвичайний характер.
Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити власне Вашу проблематику — звертайтеся в форму онлайн-консультанта з правого боку або телефонуйте за телефоном 8 (800) 350-29-87. Це швидко і безкоштовно !

Яка температура води повинна бути в квартирі за нормативом

Надходить вода з крана повинна бути певної температури. Керуюча компанія, що надає послуги ЖКГ, повинна спостерігати за тим, щоб не з’являлися відхилення від заданих (прописаних в правових актах) величин.

&# 128293; гаряча

У Постанові СанПіН 2.1.4.2496-09 перераховані наступні нормативи для гарячої води:

• Проте +60 градусів в системі відкритого гарячого водозабезпечення;
• Проте +50 в закритій системі;
• не вище +75 незалежно від системи.

Нижній поріг встановлено в цьому діапазоні, який дає можливість уберегти воду від хвороботворних бактерій. При +70 градусах і вище, вони не страшні, тому що відбувається дезінфекція. Однак при +55 бактерія здатна жити 5 — 6 годин.
Недостатньо гаряча вода витрачається споживачем в набагато більших кількостях, що веде до незапланованого її великої витрати, а це означає, до позачергових витрат на платежі по комунальних послуг.
Зайве гаряча вода — задоволення теж непристойна. Є ризик отримати серйозні опіки шкіри. При +65 шкіра нашого тіла отримає опік за 5 секунд. Якщо вода гаряче, то досить 2-х секунд.
Це не тільки одна проблема. Відхилення від норми (в бік збільшення температури) спричинить за собою виведення з ладу сучасні пластикові сантехнічні системи, які (в своїй більшості) встановлені в наших будинках. Їх заміна — дуже дорогий захід.
Необхідно знати, що законодавством дозволяється відхилення температури:

• на 3 градуси вдень;
• на 5 — вночі.

холодна

Прийнято брати усереднене значення від + 3-х до 5 градусів. По регіонах (в залежності від зон клімату) управління норм проводиться відповідно до рекомендацій тутешніх компетентних органів. В СНиП СП 30.13330.2016 за норму температурного значення холодної води береться + 5 °.
Режим температур може змінюватися до +10 (в окремих областях до +20 і навіть до +25).
Це залежить від різних причин:

• вплив клімату;
• вплив пори року;
• якої глибини свердловина;
• на якій глибині лежати труби;
• має значення і загальний водний витрата в даний певний час (наприклад, в багатоквартирному будинку ввечері, коли загальне водоспоживання відчутно зростає, вона прохолодніше) і т.д.

Норми температури гарячої води з крана

Гаряча вода повинна забезпечити населенню комфорт і безпеку сантехнічного застосування води згідно з усіма нормами санітарії температури гарячої води в багатоквартирному будинку. Устаткування для подачі і розподілу ресурсів по точкам вжитку в усій системі будівлі встановлюють відповідно до норм. Такі послуги повинні бути безпечними, надійними і дешевими.

температура ГВП

Трохи про те, якої температури повинна бути вода. Температурні рамки гарячої води становлять від 60 до 75 градусів за Цельсієм. Аналогічні значення обрані не випадково. Коли температура води в крані вище рекомендованих меж, то можливі опіки, особливо ніжної шкіри дитини. З цієї причини стандарт необхідно неухильно виконувати в закладах для дітей та організаціях охорони здоров’я.
Багатьох квартиронаймачів цікавить, чому власне таке температурне значення. Коли визначали режим температур поставки гарячої води, то виходили з подібного явища, як розмноження патологічних мікроорганізмів. Також брався до уваги і ризик отримання опікових травм.
Температурна різниця гарячої води повинна бути такою, щоб шкідливі бактерії припиняли власне існування, а опіків при цьому не з’явилося. Тепла прісна рідина — це прекрасне середовище проживання легионелли, яка надзвичайно небезпечна, і множиться в механізованому водопостачанні (каналізація, опалення). Наприклад, недавно в місті Верхня Пишма через цієї бактерії, яка проникла в квартири через водопровід, були епідеміологічні форми запалення легенів у 160 міських жителів, а п’ять чоловік померло в лікарні.
У гарячій воді легионелла функціонує при самих різних температурних значеннях так:

• від 70 до 80 градусів — процес знезараження;
• 66 градусів — смерть за 120 секунд;
• 60 градусів — смерть за 22 хвилини;
• 55 градусів — усунення за п’ять-шість годин;
• Від 20 до 45 градусів — прекрасно розмножується;
• менше 20 градусів — гине.

З даного ясно, що гаряча вода повинна бути дуже високої температури, однак при цьому, коли її значення може досягати 80 градусів, то можлива опікова травма. З цієї причини воду в резервуарах для зберігання гріють до гранично високих значень, але застосовують лише одночасно з холодною водою.
У СанПіН регламентується і якість водного ресурсу, він зобов’язаний бути безпечним, без смаку і запаху. Необхідно чітко дотримуватися всіх норм і нормативів гарячого водозабезпечення, а при виявлені порушення керуючі компанії виявляють причинно-наслідковий зв’язок і ліквідують її доступними методами.

Допустиме відхилення

Западные Гаты | Планета Мутантов | Discovery

Правильно спроектована система повинна передбачати діючі СНИП, правила, ДСТУ і СанПіН, наявні, наприклад, в Постанові Санітарно-епідеміологічної служби ( СанПіН 2.1.4.2496-09 ). У ньому говориться, що установка гарячої води створюється і виконується тому, щоб кількість теплової енергії, необхідної для нагрівання, підтримувалося на досить невисокому рівні. Це повинно допомагати енергетичні ефективності.
У законодавчому урядовому акті №354 містяться потенційні відхилення температури гарячої води в місцях забору води:

• з 12 години ночі і до 5-ї години ранку — п’ять градусів за Цельсієм;
• з 5 години ранку до 12 ночі — менше трьох градусів.

Беслан. Помни / Beslan. Remember (english & español subs)

Коли виявляють відхилення від норм гарячої води понад перерахованих значень, то за кожні три градуси вимагають зробити менше платіжну суму на 0,1% за кожні 60 хвилин невірних показань.
ПОРАДА! Коли вимірювальний пристрій знаходить температурне значення 40 градусів і менше, то комунальні витрати оплачують за нормативом холодного водозабезпечення. Для цього необхідно провести замір температури, який встановить відхилення.

Як поміряти температуру

Зараз трошки про те, як поміряти температуру гарячої води в крані в житлових будинках. Необхідно сказати, що результати вимірювань, проведені мешканцями, які не вважаються доказом того, що керуючі компанії пред’явили послуги ЖКГ жахливої ​​якості. Але в самому різному випадку, після самостійного вимірювання, можна переконатися, чи відповідає якість води яка подається тим умовам, які зобов’язані за існуючими нормативами подавати постачальники в квартири будинку в кілька поверхів, а ще зорієнтуватися температура гарячої води в місцях забору води. Це необхідно, щоб звернутися зі скаргою в підходящі органи, коли гаряча вода не відповідає нормі.
Черговість самостійних вимірів така:

• Потрібно відчинити кран, дати воді стекти близько трьох хвилин.
• Взяти будь-яку ємність не менш 1 л і наповнити її водою, яка тече з-під крана.
• Взяти датчик температури і ввести його в гарячу рідину ближче до основи.
• Почекати, коли на термометрі зупиниться ртуть і витягнути його з ємності.

За цими результатами вимірювання можна з’ясувати, чи відповідає виявлена ​​величина рекомендованим значенням. Необхідно знати, що вимір проводять виключно в точці забору води (там, де виходить вода з водопровідного крана). Ніяких вимірів в інших точках проводитися не повинно, оскільки там знижуються градуси, а це вже турботи ресурсоснабжающих і керуючих компаній .
Завдяки цьому не потрібно надавати по службі керуючої організації прийменників звалити всі дані питання на мешканців будинку, адже санітарні нормативи температури гарячої води в квартирах закріплені в законах, а причинні зв’язки власників і наймачів квартир не зачіпають. Основне, що необхідно від мешканців — це бути в курсі того, кому написати заяву на перерахунок платежів житлово-комунальних послуг, які пред’явили погано.
Важливо! Дослідження, якими визначається норма температури гарячої води в квартирі, слід передоручити акредитованої компанії, що має ліцензійні свідоцтва, які дозволяють виконувати аналогічну діяльність.

Гаряча вода не відповідає нормативам

Як тільки зроблені обміри температури, і показник температури гарячої води, яка постачається в приміщення для житла, не дотримано, слід скаржитися у відповідній організації. Крім відхилень в температурних свідченнях можуть бути наступні аномалії:

• буває, що після включення крана вода витікає тепленькою, а часом і холодної, що недозволено;
• також відбувається, що вода з крана надходить оригінального кольору і від неї не особливо приємно пахне;
• зовсім немає гарячої води.

На жаль, рівень якості послуг, які надають компанії, буває поганої якості, за що повинні обов’язково відповісти винуватці. Коли власників нерухомості зачіпають такі проблеми, то необхідно покликати співробітників керуючої організації або ТСЖ, щоб з’ясувати і прибрати причини порушень.
При цьому потрібно розуміти, що все квартіровладельци вправі вимагати не тільки ліквідації передумов, причому в якомога більш невеликий час, але і виконати перерахунок комунальних витрат за гарячу воду, а коли її немає в водопроводі, то навіть не платити цю послугу.
Однак дуже часто по службі компанії самостійно складно довести з’являються у мешканців порушення, вони не поспішають покласти відповідальність на себе. У подібних ситуаціях слід звертатися в інші ліцензовані організації, які проводять незалежну експертизу.

куди звертатися

Якщо гаряча вода відхиляється від діючих норм, а якість послуг які надаються невисока, то господарі квартир пишуть заяву в керуючу компанію. До нього необхідно додати додаток у вигляді копії експертизи, яку провела незалежна організація. Потім залишається лише чекати, коли КК вирішить дану проблематику, на що знадобиться час.
Коли керуюча компанія нічого не робить або у відповідь приходять лише відписки, то на питання, що зробити при відхиленнях, відповідь — слід йти далі. У житлову інспекцію або прокуратуру. У реальності багато квартиронаймачів постійно зустрічаються з аналогічними ситуаціями, коли керуюча компанія не хоче прибирати власні помилки, а лише киває на нібито об’єктивні обставини.
Часто вони говорять, що не уповноважені вирішувати аналогічні питання, вони знаходяться не в їх компетенції, за роботу трубо-проводів КК не несуть відповідальності. Також можна з’ясувати, що вони зовсім не в курсі, яка температура ГВП повинна бути на виході з точки забору води, причому робити КК нічого не збираються щоб вирішити це питання.
Потрібно твердо відстоювати свої права, так як виключно на керуючі компанії покладено завдання послуг ЖКГ. Температура ГВС при нормі від 60 до 75 градусів повинна забезпечуватися керуючими компаніями. Відповідати на всі скарги і прибирати проблеми — їх прямий обов’язок. Якщо цього не робиться, то господарі вправі звертатися зі скаргою в прокуратуру і Федеральна служба захисту прав споживачів.

органи нагляду

Коли виявлені відхилення від норм гарячої води, то керуюча компанія веде переговори з ресурсоснабжающими організаціями, а в певних ситуаціях самостійно ремонтує інженерно-комунікаційну систему. Часто відбувається, що для того, щоб заощадити на користувачах, деякі недбайливі підрядчики ухиляються від виконання будівельних робіт трубопроводу, які вони просто зобов’язані виконувати. В даному випадку необхідно сміливо нарікати в прокуратуру або Федеральна служба захисту прав споживачів.
Причому можна і не перенаправляти претензію до органів нагляду, як дуже часто роблять квартиронаймачі. Знайте, що завжди можна домовитися з керуючою компанією і зробити перерахунки гарячої води по-хорошому. Як показала практика багато керуючих організації самі бувають заручниками аналогічних ситуацій, коли від них буквально нічого не залежить.
Перш ніж написати заяву на перерахунок платежу за комунальні витрати через послуг, наданих погано, необхідно дізнатися всі нюанси даного питання, проаналізувати небезпеки. Це необхідно зробити для того, щоб не потрапити в різні малоприємні ситуації. Все вирішити можна цивілізовано і відповідно до законодавства.
Але коли всі спроби не привели ні до якого результату, то власникам житлових приміщень необхідно звернутися в наглядові структури. Тоді справа піде набагато швидше, і, коли складна ситуація насправді є, то її вирішать в досить невеликі терміни.

Температура холодної води

Якість води, що подається в квартири для пиття і господарського призначення, має відповідати ГОСТ і СанПіН. Температурний розкид холодної води ніякими нормами не регулюється, але необхідно знати, що показники залежать від сезону. Це відповідає значенням в джерелах комплексу споруд для забору води та температурі землі, де прокладений трубопровід.
У магістральних трубах температура може досягати фактично мінусових показань завдяки тому, що при великому тиску рідина мерзне дуже повільно. Температура холодної води в крані хоч не регулюється нормами, але регіональні контрольні органи рекомендують розкид від 4 до 20 градусів за Цельсієм. Під час зими в певних приміщеннях буває занадто жарко, а в інших, навпаки, прохолодно. Це незатишно, навіть при дотриманні норм, з цієї причини вони в сезон опалення регламентуються керуючою компанією.

Аварії, які впливають на показники

Потепління холодної води часто відбувається через змішування в водорозбірних точках при центральному гарячому водопостачанні. Це відбувається через нерівномірне тиску в трубах і неотлаженностью водопровідного крана, який стоїть на разводочний стояку. Іноді трапляються змішування при проведенні санітарно-технологічних робіт в технічному підпіллі.
Важливо знати, що всі проблеми, коли температура холодної води в крані збільшується, керуюча компанія зобов’язана виключати по максимуму короткі терміни. Інакше може бути пошкодження дорогої побутової техніки, пральних і машин для миття посуду, які працюють на холодній воді з труб для водопроводу.
Щоб такого не траплялося, під час роботи будь-яких водонагрівальних пристроїв, необхідно вчасно відсікати контури гарячого водозабезпечення при роботі Нагрівальний елемент трубчастого типу, а ще виконувати відсікання водонагрівачів при взятті води із загального стояка. При відкритій двухконтурной технології дуже часто холодна і гаряча вода перемішуються, що веде до великого напору, а потім і виходу з ладу санітарно-технічного обладнання.

Западные Гаты | Планета Мутантов | Discovery

Беслан. Помни / Beslan. Remember (english & español subs)