"Ми просто псували статистику і висіли на шиї". Що відбувається в Москві і Підмосков’ї з лікуванням коронавируса будинку
За офіційною статистикою, 23 жовтня в РФ за день виявили рекордні 17 тисяч випадків зараження, з яких в Москві — 5478, в Підмосков’ї — 472. На ресурсі главу міськдержадміністрації міста Москви Сергія Собяніна повідомляється: "У Москві кількість тестів на 100 тисяч жителів одне з дуже високих в РФ і серед світових міст. У півтора-два рази більше, ніж в столиці Англії або Берліні". За словами глави міськадміністрації, для усунення поширення вірусу в Москві застосовують всі потенційні "лабораторні потужності і КТ-центри".
Кореспондентка Справжнього Часу поговорила з жителями Московської області та Москви, які захворіли коронавірусів цієї осені, про те, як проходить діагностика і лікування. Це історії тих, хто лікувався в як правило на дому і переніс хворобу в порівняно легкій формі. Вони розповіли, як складно досягти візиту доктора і отримати від нього поради, як тепер працює "соціальний прогноз" і обов’язкова ізоляція, а ще про те, що в аптеках немає лікарських засобів, які виписують при амбулаторному лікуванні.
Підмосков’ї. "У поліклініці сказали, що доктор приходив, а я не відкрив двері"
30 вересня Сергій Кравченко відчув слабкість і залишився працювати з дому в підмосковному Щелково. До вечора у хлопця піднялася температура, і він спробував викликати доктора, щоб здати мазок ПЦР. Через велику температуру до нього відмовлялися приїхати з приватних лабораторій. На наступний день Сергій зателефонував на гарячу телефонну лінію по коронавірус в Підмосков’ї і повідомив про власні симптомах. "Все добре, до вас доктор прийде", — відповіли йому, але лікарі не відправили.
Через 2 дні, після погіршення самопочуття і сильного кашлю, Сергій викликав доктора з приватної лікарні по ДМС-страхування: "[Він] відкрив мені лікарняний, сказав, що у мене бронхіт, згідно з його точки зору, все симптоми, і прописав мені антибіотик азитроміцин і сироп від кашлю амброксол".
Щоб заспокоїти пацієнта і прибрати Коронавірусние інфекцію, 4-го жовтня до Сергія приїхали додому і взяли мазки з носа і гортані. Через добу він з’ясував, що у нього "первинно позитивний тест на коронавірус".
"Потім 2 дні була повна тиша, зі мною ніхто не зв’язувався, а потім мені подзвонили з [приватної] клініки і сказали, що все — у мене сто відсотків підтверджений коронавірус і що доктор від них до мене більше не прийде — тепер до мене повинні приходити "госврачі". Восьмого жовтня зі мною зв’язується Федеральна служба захисту прав споживачів. До цього моменту я пропив антибіотики, які мені прописав перший доктор. Федеральна служба захисту прав споживачів сказав: "Ось, у вас коронавірус, на жаль, будьте, будь ласка, вдома, нікуди не ходіть!" І вони як би викликали мені доктора, який повинен прийти і розповісти про "подальші дії". Протягом цього дня доктор до мене не приходив взагалі", — згадує Кравченко. Візиту доктора знадобилося чекати практично тиждень.
Повсякденно Сергій дзвонив на гарячу телефонну лінію і безрезультатно намагався викликати обіцяного Росспоживнаглядом фахівця: "Всі, хто там брав мої заявки, співчували мені, стверджували: "Що ж це таке! Як же це так? Ну давайте викличемо вам знову!" До поліклініки я не додзвонювався, і ось у мене мама сходила в поліклініку, де їй сказали, що нібито доктор до мене вже приходив і я не відкривав двері".
14 жовтня до Сергія нарешті прийшли. Він розповідає, що на лікаря не було захисного костюма і "хіба що у неї візуально маска була серйозніше" якщо порівнювати з докторами, які приходили до нього перед початком захворювання. Не зробивши призначень і порадивши далі пити сироп від кашлю, доктор пообіцяла відправити людей для повторного аналізу:
"Я навіть не знаю, що доктор "повинен був", так як доктор до мене прийшла вже на подібні залишкові явища. І нічого не пояснила, зрозуміло. Лише те, що мені необхідно два повторних аналізу і "лише тоді ми зможемо вас виписати", — каже Сергій.
Сергій зазначає, що ніхто з поліклініки і Росспоживнагляду не контролював, чи дотримується він ізоляцію: "Може, все вже якось подпрівиклі, перестали до цього серйозно ставитися. Не можу сказати, так як ситуація, зрозуміло, незрозуміла. Найбільше мене дивує той момент, що немає ніякого соціального моніторингу мене. Ну іншими словами навіть До теперішнього моменту я можу спокійно вийти: ні штраф за це не отримаю, нічого".
На думку Сергія, ситуація з моніторингом коронавірусних хворих в Підмосков’ї сильно змінилася за лічені місяці: "У нас, як мінімум, всю весну було дуже строго. За цим всім санкцій я не бачив ніякої різниці з Москвою. Все було так само, так як це ж дійсно настільки недалеко до Москви, це ж не дуже десь в селі якийсь, щоб призабули. Мене це дуже сильно дивує — що так недалеко і подібне ставлення".
Брати повторні аналізи 16 і 19 жовтня до Сергія приїжджали люди в захисних костюмах. Чому між парканами матеріалу всього три дні, не пояснили. 20 жовтня доктор з поліклініки призначила Сергію новий антибіотик — левофлоксацин, а ще "Гриппферон" (Краплі для попередження ГРВІ та грипу) і препарат для розрідження крові, хоча його загальний стан до того часу вже нормалізувався. Доктор продовжила лікарняний на 7 днів і попросила почекати результатів аналізів — ще через 10-14 днів.
Перспектива продовження ізоляції Кравченко "засмучує" — наймач сплатить тільки перші 14 днів лікарняного: "Іншими словами всі інші мої дні будуть просто просідати. Хоча я як правило відчуваю себе нормально, і я думаю, що якщо на першому тижні [хвороби] у мене взяли б, наприклад, перший мазок, а не на другий, то може так статися, що до кінця другого тижня мене могли б виписати".
Ліки, які йому виписали, Сергій набуває сам. Каже, що знайти виходить не все: антибіотик левофлоксацин "суперредкость", і в аптеках він відсутній вже пару днів. Цей антибіотик торкнуться в звіті Департаменту охорони здоров’я Москви від 23 жовтня, де стверджується, що в місті створено великий запас препаратів для лікування коронавируса.
Москва. "Тут менше можливість, що ти помреш"
29-річна Софія Каратаєва має на увазі, що заразилася в ніч на 7 жовтня, коли одночасно з чоловіком В’ячеславом і групою друзів поїхала розпізнавати тіло загиблого знайомого в Москві. "Там було багато представників поліції, МНС, пожежники. Щодо їх долі не знаю, проте з моїх друзів, хто був присутній тоді вночі, заразилася половина. Багато з них були в масках, однак з приводу дистанції — важко було спостерігати, так як, розумієте, ситуація була така собі. Там все, зрозуміло, не обіймалися, не цілувалися, але півтора метра я не переконана, що були виконані між один одним", — розповідає дівчина.
Температура і відчуття слабкості у Софії і В’ячеслава з’явилися з різницею в 1 день. 11 жовтня вони замовили тест ПЛР додому і безконтактно передали аналізи кур’єру. На наступний день у двох підтвердили коронавірус. Повідомивши про власний діагноз в районну поліклініку, Софія і її чоловік потрапили в лист очікування на відвідування лікаря: в реєстратурі Каратаеву попередили, що поліклініка завантажена. Через пару днів прийшли два доктори — в захисних халатах, масках і бахилах. "Ми заповнили папери про те, що ми ізолюємо. Нас послухали і дали нам безкоштовно антибіотики — амоксиклав і азітраміцін, ну і сказали: "Пийте чай, бережіть себе і свою родину", — згадує Софія.
У Каратаєвою і її чоловіка не вийшло встановити додаток "соціальний прогноз" з першого разу. Вранці 14 жовтня Софія побачила пропущений виклик з маловідомого номера, однак не стала передзвонювати. Через годину їй подзвонили з поліклініки, щоб перевірити, чи дотримуються вона і її чоловік ізоляцію: "Ми підтвердили, що ми вдома, просто не встигли взяти трубку. Але нам сказав хлопець: "Ну вибачте, я взагалі повинен вас, як правило, на облік поставити як би вже, так як ви не взяли 1 раз трубку", — що дуже тупо. Він сказав, що йому необхідно прийти і переконатися, що "ви вдома сидите". Ну ми погодилися".
Відвідував Каратаеву хлопець не скористався. Софія має на увазі, що це був дільничний лікар: правда, засобів захисту на ньому не було — тільки маска. "Він поставив запитання про симптоми, про те, як ми себе почуваємо. Я сказала, що у мене від антибіотиків просто занадто сильно почав боліти живіт, він мені позадавать питання і порадив, які препарати придбати, — розповідає Софія. — Він сфотографував наші паспорти, сфотографував нас, сфотографував цей лист, який нам залишила наш місцевий доктор і який ми заповнювали, що ми дотримуємося ізоляцію. І все, сказав, сидите вдома".
Як тільки Софія і В’ячеслав змогли встановити додаток, їм припинили дзвонити з поліклініки. "Додаток просто не довантажувати, — пояснює Каратаєва. — Моя подружка, яка захворіла одночасно з нами, також скачала додаток — у неї просто тест трохи раніше підтвердився — і у неї з суботи, 10 жовтня, не працювало це додаток, і її вже встигли навіть в розшук поставити. Вона, зрозуміло, передзвонила і врегулювала, але так, працює [додаток] погано".
На даний момент Софія і її чоловік продовжують лікуватися і чекають повторного візиту доктора. За півтора тижні загальний стан дівчини залишається такою: вона все ще не відчуває запахи, у неї болять носові пазухи і зберігається сильна слабкість.
Софія вважає, що їй сильно пощастило перебувати в Москві в період пандемії: "Взагалі я з Далекого Сходу і в Москві проживаю 3-ий рік. Я рада, що цей час збіглося з тим, що я живу тут. Так як там, я переконана, ніякої допомоги, нічого б не було. І те, що нам взагалі дали якісь ліки. Я взагалі у доктора задала питання, чи варто нам щось заплатити за це, і вона каже: "Ні, зрозуміло", — що повалило мене в шок, так як у віддалених частинах Росії такого немає. І там суттєві проблеми з тестами: вони дорогі, їх втрачають. Там взагалі нічого такого немає, ніякі "швидкі" не приходить, якщо у тебе не COVID, а що-небудь інше. Тут все чіткіше. Я вже не знаю, як по всій Москві, однак у нас, як мінімум, дякую, що взагалі прийшли. Я думаю, що тут менше можливість, що ти помреш".
Підмосков’ї і Москва. "Причина захворювання в тому, що перед днем народження енергія оновлюється"
"Або дуже багато хворих, або тотальна незацікавленість, нерозуміння, що зробити, так як хвороба нова. Ніхто нічого не знає, і всі хочуть спихнути один на один", — розмірковує Рита. Історія тривалої хвороби виникла для неї і її чоловіка Михайла (ім’я змінено) в квітні 2020 року і закінчилася лише в перших числах Вересня. Першою навесні в підмосковній Балашисі захворіла Рита (її тест на COVID-19 показав хороший результат), після семи днів симптоми з’явилися у її батька і матері, з якими вони разом самоизолировались. Взятий у мами і тата тест потім так і не знайшли в базі — невідомо, чи був він позитивним.
Лікар не йде, швидка не викликається: Що робити, коли медики відмовляють прийти на допомогу
Тоді, в квітні, чоловік Рити Михайло був єдиним, хто не заразився, не звертаючи уваги на хронічне захворювання — у нього фіброз легенів. Але через кілька тижнів чоловіка з невисокою сатурацією і температурою 39,8 поклали в порожню палату в Комунарка. "Лікарня була не так забита. Штат співробітників, як мінімум в Комунарка, був дуже уважний: вони регулярно ходили, спостерігали, робили КТ, іншими словами вони стежили за його динамікою, щоб там не було ніяких погіршень. Коли він повернувся в Балашиха, вже нікому не сподобалося [чи був у нього коронавірус]". Після погроз скаргою до департаменту охорони здоров’я доктора прийшли додому до Рити і Михайлу, взяли у нього аналізи, але результатів не повідомили.
За літо сім’я встигла відновитися, а коли зняли обов’язкову ізоляцію, Рита з Михайлом повернулися в Москву. Але 4 серпня біля Михайла по-новому піднялася температура.
"А у вас післязавтра день народження! І причина вашої захворювання в тому, що перед днем народження завжди, ви повинні це знати, у людей оновлюється енергія. Значить, вона вже вся під кінець, і виходить, це такий момент переродження, — повідомила дільничний лікар, розглядаючи Михайла. — Іншими словами люди завжди хворіють перед днем народження, це цілком природно. Ось зараз ви ще добре це все переживете, а коли ви будете постарше, вам буде років 60, вам знадобиться міркувати про поїздку в Крим на місяць, щоб поправляти здоров’я, тому що будь-який рік ось так хворіти перед днем народження — погано!" Доктор змусила Михайла підписати папери про двотижневої самоізоляції і пішла, нічого не виписавши.
Через добу сильного спека, яка не вийшло збити ліками, Рита викликала бригаду "швидкої". У відповідь на розповідь про весняну захворювання лікарі повідомили подружжю, що можна захворіти коронавірусів ще раз.
"Вони приїхали повністю в ковідном обмундируванні. Тут же взяли у нього експрес-тест на COVID, кров з пальця, кров з вени, зробили йому кардіограму прямо вдома, ну і, кажучи простіше, оглянули. І далі дуже довго, — напевно, годину — вони перемовлялися у нас в квартирі, по всій видимості з власними старшими з лікарні. Вони наполягали на госпіталізації, так як тест, як вони сказали, показує якусь сумнівну історію — чи то це антитіла, то це позитивна реакція на COVID", — каже Рита.
"Доктора швидкої допомоги, дякую їм велике, вони були зацікавлені. Вони говорять: "Хлопців, у вас фіброз легенів. Це небезпечне захворювання. Вам необхідно точно лікуватися в лікарні. Тільки не залишатися вдома, так як це може завершитися чим хочете!" І вони прямо вибивали, в прямому сенсі, місце в цій лікарні. А коли його привезли в лікарню, в приймальне відділення, то вийшов якийсь чувак, який такий: "А че приїхав, а че тобі тут потрібно? сиди чекай". Ставилися до нього так, ніби він приїхав і дуже-дуже великі незручності їм приносить".
Михайла розмістили в палаті на шість чоловік в ГБУЗ імені братів Бахрушин. Доктора запевнили Михайла, що це відділення для хворих на пневмонію, а не Коронавірусние і боятися йому не варто. Тиждень йому ставили крапельниці і робили уколи антибіотиків. Коли результати КТ були чистими, його перевели до відділу хірургії, не змінивши схему лікування. Причину переведення в інше відділення Риті і Михайлу так і не пояснили. Тільки після виписки вони з’ясували, що спочатку він лежав все ж у відділенні для хворих коронавірусів. "Коли я при виписці оглянула документи, вони писали "вірусна пневмонія". Однак вони йому так і не сказали, що з тим тестом на COVID, який вони першим брали. Так як всі подальші тести, які вони робили в лікарні, другий і 3-ий, вони були негативними. А перший ось немає. Навіть в карті під час вступу написано "COVID підозрілий". Ми так і не змогли з’ясувати, це вторинний COVID був чи ні".
Михайло вийшов на роботу в перших числах Вересня, але побічні ефекти коронавируса до цього часу тягнуться за сім’єю Ріти і Михайла: після вірусу у них спотворене нюх, смаки, пропала витривалість і з’явилася задишка.
"Ми до лікарів зверталися, питали, що відбувається, може бути, якесь лікування, якесь підтримку, профілактика необхідні, щоб можна було від цього позбутися. Вони говорять: "Ні, ми нічого не знаємо. Так, є такі пацієнти, які страждають через перекручений нюху або через його відсутність. Ми нічого не можемо зробити", — розповідає Рита. Її чоловікові виписали вітаміни "алфавіт" для підтримування здоров’я після коронавируса. Рита недовірливо відноситься до такого лікуванню, проте не бачить іншого виходу. Крім вітамінів, тиждень Михайло пропив "флуімуціл" — ліки, яке приймають для розрідження мокротиння. Кашлю під час захворювання у Михайла не було.
після "зіткнення" з російської медициною під час пандемії дівчина переконана, що пацієнти стали "тягарем" для лікарень: "Я думаю, що та лікарня, яка розташовувалася під прицілом усіх відеокамер, яка була у нас еталонної, там, зрозуміло, вони ретельно ставилися, там вони власний статус підтримували. Все інше стосовно безкоштовної медицини, ось таких міських поліклінік і звичайних лікарень, де працюють звичайні лікаря, — це, зрозуміло, повна смуток. Якби самі ми за власне здоров’я не боролися, і дуже сильно не переживали, і не були б в курсі наслідків (у нас є знайомі, які на ШВЛ лежали, і навіть ті, хто пішов з життя в результаті даної хвороби), то, я думаю, на нас би просто забили, тим більше в Балашихинський поліклініці. Їм було абсолютно насрати, по-іншому не можу сказати. Ми просто псували їм статистику і були для них зайвим тягарем в даній ситуації. Вони видавали нам якісь ліки, антибіотики приносили регулярно — однак це зайві лікаря змучені, у яких, вони стверджували, крім нас, тих-таки 50 [людина], до яких вони ходять через день. А ось ці інститути державні — вони абсолютно не були зацікавлені [в нас]".
Як викликати лікаря додому в Підмосков’ї
Лікарі відтепер не приходитимуть до хворих із температурою 38,5
- Про Кашире
- Загальна інформація
- Історія
- Символіка
- Дошка пошани
- туризм
- Міста-побратими міста Кашира
- ЗМІ
- Новини
- Галерея фотографій
Соціальна політика
Додатковий телефон для виклику лікаря додому організований в окрузі. На період високого рівня захворюваності оформити виклик лікаря додому в дорослому поліклінічному відділенні №2 можна по додатковому телефону 8 (496) 696-42-63 з 8-00 до 14-00.
Також виклик можна оформити через колл-центр, госулугі, по телефону 8 (49669) 22544.
